Mot de passe oublié ? JE ME CONNECTE
JE CREE MON COMPTE
JE VALIDE
Service client:09 70 80 99 73
|
Aide
prêt-à-porter chaussures accessoires nouveautés Marques Tendances PROMOS
EXPÉDITION SOUS 24h
100% des articles en stock
Satisfait ou remboursé
14 jours
Paiement sécurisé
100% garanti
offres fidélité
1 commande = 1 chèque-cadeau
Mon compte

Suivi de vos retours

VOUS AVEZ DES QUESTIONS ? CONSULTEZ NOTRE AIDE EN LIGNE CI-DESSOUS :
RETOUR :
Pourquoi certains articles ne peuv ent être retournés ?
Pourquoi suivre la procédure de retour est-il important ?
Quels sont les frais de retour ?
Quel est le délai de traitement des retours et de la transformation en avoir ou remboursement ?
Comment retourner un article via Colissimo ?
Comment retourner un article via Mondial Relay ?
Y a-t-il une procédure de retour spécifique pour les commandes renvoyées via Kiala ?
Comment retourner un article qui m´a été livré en Chronopost ?
Comment retourner un article depuis une autre origine que la France métropolitaine ?
AVOIRS, ÉCHANGES OU REMBOURSEMENTS :
Quels sont les avantages de l´avoir ?
Comment est calculé le montant du remboursement ?
Comment est calculé le montant de l´avoir ?
Quelles sont les conditions de l'échange ?
Pourquoi mon compte bancaire n´est-il toujours pas crédité?
J’ai payé ma commande en 3X. Quelles incidences mon retour a sur mon échéancier de financement ?
REPONSE
Sélectionnez la question qui vous intéresse
paiement sécurisé
100% garanti
 
Satisfait ou remboursé
14 jours
 
Expédition sous 24h
100% des articles en stock
 
service client
téléphone et email
nos partenaires :